Subway la chaîne de restauration rapide qui vend des sandwichs préfabriqués dans des réfrigérateurs intelligents a fièrement annoncé des ventes exceptionnelles au troisième trimestre, démontrant ainsi sa popularité inébranlable et son succès continu. Dans une évolution passionnante, l'entreprise s'est aventurée dans le domaine de la commodité et de l'innovation en introduisant son concept révolutionnaire "Attrapez et Partez" grâce au lancement de son réfrigérateur intelligent dernier cri. Cet appareil de pointe est ingénieusement garni d'une variété de délicieux sandwichs préfabriqués, de snacks appétissants et de boissons rafraîchissantes, répondant au style de vie mobile des consommateurs occupés d'aujourd'hui.
De plus, le réfrigérateur intelligent a fait une entrée remarquée à l'université prestigieuse de Californie à San Diego, au cours du charmant mois de septembre. Ce lancement pilote a marqué le début du plan ambitieux d'expansion de Subway. Ils ont pour objectif de déployer ces réfrigérateurs technologiquement avancés dans divers endroits à travers l'Amérique du Nord. Leur axe stratégique se concentre sur les zones à forte circulation, telles que les campus universitaires animés, les aéroports animés et les institutions de santé vitales comme les hôpitaux. Cette approche stratégique permettra à Subway de répondre aux besoins divers de ses clients, en veillant à ce qu'où qu'ils soient, une option de repas rapide et satisfaisante soit facilement disponible.
L'aspect "intelligent" de ces réfrigérateurs élève encore davantage le facteur de commodité. Ils sont équipés d'une technologie de pointe pour améliorer l'expérience globale. Grâce à une intégration transparente d'écrans numériques, d'interfaces interactives et d'options de paiement sécurisées, les clients peuvent parcourir sans effort les délicieuses offres, sélectionner leurs articles préférés et effectuer des transactions sans argent liquide, le tout en quelques secondes.
La décision audacieuse de Subway d'entrer dans ce territoire innovant met en évidence l'engagement de l'entreprise à rester à l'avant-garde des tendances de l'industrie et à répondre aux demandes évolutives des consommateurs modernes. En intégrant la technologie et la commodité à son expertise culinaire éprouvée, Subway se positionne pour connaître un succès continu sur un marché concurrentiel. À mesure qu'ils déploient ce réfrigérateur intelligent dans des emplacements stratégiques, les possibilités de croissance et de satisfaction de la clientèle sont sans aucun doute illimitées.
L'introduction du "réfrigérateur intelligent" de Subway marque une collaboration importante entre les franchises locales de l'entreprise et la technologie de pointe. Ces réfrigérateurs offrent non seulement une gamme pratique de sandwichs préfabriqués, de snacks et de boissons, mais intègrent également les dernières avancées en matière d'intelligence artificielle et de "traitement du langage naturel". Cette intégration ingénieuse permet aux clients de vivre un processus de commande sans contact et sans effort en exprimant simplement leurs préférences à voix haute.
Grâce à la puissance de l'intelligence artificielle, ces réfrigérateurs intelligents peuvent interpréter et traiter avec précision les commandes verbales des clients, garantissant ainsi une expérience fluide et conviviale. La capacité de "traitement du langage naturel" permet aux réfrigérateurs de comprendre divers styles de conversation et d'accents, améliorant ainsi l'accessibilité pour une gamme diversifiée de clients.
L'un des principaux avantages de cette technologie révolutionnaire est l'élimination de la nécessité d'une interaction physique ou de toucher des surfaces. Cela en fait une solution idéale pour les clients qui privilégient les options sans contact, en particulier dans le contexte des préoccupations récentes en matière de santé et de sécurité. Cette fonctionnalité offre une tranquillité d'esprit aux clients.
Subway est sans aucun doute ravi de la réponse initiale des clients à cette approche innovante. Les premiers retours ont été extrêmement positifs, les clients saluant la commodité, la facilité d'utilisation et la technologie de pointe offertes par ces réfrigérateurs intelligents. La combinaison des délicieux sandwiches de Subway et de l'expérience axée sur la technologie avancée a trouvé un écho chez les clients, suscitant un sentiment d'excitation et d'anticipation pour le déploiement futur de ces réfrigérateurs à travers l'Amérique du Nord.
En exploitant la puissance de l'IA et de la technologie, Subway a renforcé son engagement à améliorer continuellement la satisfaction de la clientèle et à moderniser ses services. À mesure que les retours positifs continuent d'affluer et que les réfrigérateurs intelligents deviennent plus répandus, la réputation de Subway en tant que leader de l'industrie et innovateur ne cesse de croître. Cela prépare le terrain pour encore plus de succès dans le paysage dynamique et en constante évolution de la restauration rapide.
Subway adopte le concept d'"attrapez et partez", car elle a commencé à vendre des sandwichs préfabriqués dans des réfrigérateurs ordinaires dans des lieux de vente au détail tels que des casinos, des stations-service et des aéroports en 2020. Il y a déjà 400 emplacements utilisant ce programme, avec une expansion future prévue.
Taylor Bennett, vice-président du développement non traditionnel de Subway, a souligné que la marque met l'accent sur la satisfaction des besoins immédiats des clients grâce à ses emplacements et plates-formes non traditionnels.
Dans le cadre de ses efforts visant à remodeler son image de marque et sa sélection, Subway a introduit plusieurs nouveaux programmes, notamment la refonte complète de son menu, qui a reçu des réponses positives. Au troisième trimestre, les ventes dans les magasins ouverts depuis au moins un an ont augmenté de 8,4 %. Au cours des 18 derniers mois, Subway a enregistré des ventes records dans ses quelque 20 000 points de vente aux États-Unis, en partie grâce à des changements tels que de nouveaux sandwichs, des soupes et des rénovations de magasins.
La société attribue son récent succès au menu simplifié "Série Subway", conçu pour accélérer le service, ainsi qu'à l'augmentation des commandes numériques. De plus, les emplacements qui ont été impactés par la Covid-19, tels que les aéroports, les universités et les hôpitaux, ont montré une forte reprise en 2022, avec une augmentation des ventes de plus de 20 % au cours des trois premiers trimestres.
L'introduction des réfrigérateurs intelligents pourrait également compenser la diminution de la présence physique de Subway, car le nombre d'emplacements a diminué pendant cinq années consécutives pour atteindre 20 746, selon le site web de l'entreprise.
